制动失效，顾名思义是基本制动功能或制动助力功能突然失效，使驾驶员无法按其意愿对车辆进行制动操作，控制车辆减速，它包括驻车制动突然失效使车辆无法驻车或行驶中车辆自行制动两种情况。

很多人以为，一旦制动失效，后果相当严重。是否一旦出现这种现象，就可以马上向4S店提出退换车呢？答案是否定的。因为，只要不是设计上的问题，一些故障4S店经过一两个小时的维修，就可以使制动功能恢复正常。这种“制动失效”现象，消费者很少会成功退换车。还有一种“制动失效”的情况，是由于真空管漏气。这主要是新车装配质量不佳的原因，车辆在行驶过程中出现颠簸，就使到真空管的环形阀门松掉，导致漏气，影响到制动效果。 还有一种特殊情况需要提醒大家，曾经有车主在三包后向4S店投诉“制动系统失效”，但被对方驳回，查明原因是原车因为熄火导致制动助力系统失效，并非制动系统失效。